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374: 名無しの心子知らず 2011/05/06(金) 00:05:07.48 ID:BWgQyLnn
フェイク入ってるし読みにくかったらごめんなさい 
つい最近遭遇した泥? 
多分泥なんだろうけど結局揉めることもなく早々に解決した話。 
コンビニでパートしてるんだが、混み合った時間帯におじいちゃんがタバコやケースに入ったチキンなどいくつか注文。 

お財布からお金を出すのに戸惑っていたので、先に商品を用意しようと一瞬レジから離れた。 
横目で見てたらどうやらおじいちゃんはお金をレジ台に置き、後ろに並んでる幼児を連れた親に気を使い横にずれた様子でよくある光景。 
お会計をしようとレジに戻るとお金が無い…置いたであろう場所には次の親子が持っていたカゴがあったのでカゴの下も確認させてもらったが無い。 


おじいちゃんも一瞬目を離していたのか「え?あれ?だしたよ」と言っている。
こちら側の足元も確認したしお客さん側の足元も確認したが、落ちていないのでだんだんおおごとになってきて、店長に確認しようとした途端カゴを置いていた母親が
「お金ってこれ?」と言いながら無くなったお札を渡してきた。

376: 名無しの心子知らず 2011/05/06(金) 00:09:09.53 ID:BWgQyLnn
あまりにも普通の態度だったので落として拾ってくれただけ?それとも忘れものだと思って届けようとしてくれただけ?なんてぐるぐる思考を巡らせておじいちゃんも私も固まってしまった。
結局おじいちゃんも「あ、それ」と言ってその母親から返してもらったお金でそのままお会計を終わらせた。

店長にも報告はしたけれどお金を持ってお店を出たわけではないし、例え盗むつもりであっても手に持ってただけなら上記のような言い訳をされたら店側が悪いことになってしまうからそれ以上の揉め事に発展しなかったのなら今回のようにそのまま流すしかないってことに。
最初は勘違いかとも思ったけど、やっぱり後から冷静に考えてみると置いてあるお金を手に持つのは不自然だし拾ったならすぐ渡すよね…

377: 名無しの心子知らず 2011/05/06(金) 00:28:21.55 ID:NFy6tIaN
>>376

店員がいるのに大胆だな…

380: 名無しの心子知らず 2011/05/06(金) 13:22:41.75 ID:0Tumywf2
大事になってきてまずいと思ったんだろうな
つかその堂々っぷりだと相当な回数を積んだ常習者だろう

その場でチェックする方法くらいはバイトも含めて全員覚えたほうがいいよ
必ず使える人間が1人はいる状態が良い

381: 名無しの心子知らず 2011/05/06(金) 13:27:00.34 ID:KOiANof1
>>376
わざとなら、犯罪者というよりキ◎ガイだな。どうやったらその状況を無難にやり過ごせると思ったのか聞いてみたい。

382: 名無しの心子知らず 2011/05/06(金) 13:38:11.56 ID:Ub7vdwTK
こういう、その場は何となく良いような気がしてて後から違和感を感じるのって、ゾッとする。

383: 名無しの心子知らず 2011/05/06(金) 14:03:33.17 ID:6UtPFwAi
あきらかに犯人が分かるその状況でも盗みを働くのは病気の域だろうね
どうせ前科餅だろう、娑婆に出さないで頂きたいもんだぁね

384: 名無しの心子知らず 2011/05/06(金) 14:06:52.95 ID:HMx0gcO4
>>374
その親子が盗んだんだろうけど、レジをしてるあんたに大きな落ち度がある
お金を受け取ったらまず会計をすることが重要
これは普通どんな店でもレジを任されるようになったら言われること
泥棒も悪いがあんたも悪い

385: 名無しの心子知らず 2011/05/06(金) 14:07:20.72 ID:LTIKepdU
目の前にぽんと置かれているととりあえず手に取っちゃう、みたいな癖みたいなのってあるのかな。

387: 名無しの心子知らず 2011/05/06(金) 14:23:27.30 ID:Po+c3P2Y
最近のコンビニでは、品物の受渡しまでずっとレジの会計皿にお金がおいたままのような気がする
そういう指導なのかな?

388: 名無しの心子知らず 2011/05/06(金) 15:01:22.36 ID:0Tumywf2
>>387
そういう指導
1万円札だった、いや千円札だったという問答を避けるため
終わるまで出しておく

389: 名無しの心子知らず 2011/05/06(金) 15:01:47.16 ID:KYp7B1Ib
>>387
小銭はともかくお札はマグネットやクリップで挟めってバイトしてたとき言われた

393: 名無しの心子知らず 2011/05/06(金) 15:30:16.62 ID:Po+c3P2Y
やっぱりそういう指導なのか
小銭だと気にならないけど、札の場合は風に飛ばされそうで気になってしまう

せめて>>389の通りに、マグネットやオモシで留めてくれればいいのに

473: 名無しの心子知らず 2011/05/07(土) 14:14:26.19 ID:bniab90J
>>374です
書き込んだ後そのままで何人かレスくれてたの今気づきました!
わかりにくかったかもしれませんがお金はその場で渡されたのではなく、離れた場合で商品を用意している間におじいちゃんがカゴを載せるカウンターに置いたもの。 

一応マニュアルではお客さんがお金をすぐに用意できない場合、先に商品を用意するということになっているので、お会計が全部終わるまでレジから離れないほうがよいかとお金受け渡しのトレーがあったほうがよいのでは?と店長に提案しました。
ただ、一人でレジを担当している場合先にお会計を優先するとそのお客さんだけじゃなく後ろのお客さんも待たせてクレームに発展するので、とにかく離れてもレジを見ているしかないという結論になりました。

トレー設置は店長が勝手に決められないそうなので検討中。
最近他にも盗難トラブルがあり、以外と死角になる場面が多いと感じたのでなんとか目を離さないように今後は気をつけます。